POTIČEMO ODGOVORNOST
Budući da je Heineken svjetska premium robna marka piva, imamo priliku i odgovornost poticati umjereno konzumiranje alkohola.
Kao predvodnik na tržištu implementiramo dosljedan i učinkovit pristup poticanju odgovornih stavova prema alkoholu i aktivno nastojimo spriječiti njegovu zlouporabu. Na taj način igramo aktivnu ulogu u smanjivanju neodgovornog konzumiranja alkohola.
ODGOVORNO OGLAŠAVANJE NAŠIH PROIZVODA
Naša pravila za odgovornu komercijalnu komunikaciju predstavljaju smjernice svim djelatnicima tvrtke Heineken koji se bave marketingom i prodajom naših proizvoda kako ne bismo doprinosili pretjeranoj ili neprikladnoj potrošnji.Osim toga, usuglašeni smo s regionalnim i nacionalnim odredbama za oglašavanje piva i alkohola. Komercijalnu komunikaciju plasiramo samo ondje gdje je najmanje 70% gledatelja starije od 18 godina ili starije od dobne granice za kupovinu ako je ta granica viša od 18 godina. U našim komercijalnim oglasima pojavljuju se isključivo ljudi koji imaju najmanje 25 godina te koji izgledaju i ponašaju se u skladu sa svojim godinama. Ne sugeriramo kako je alkohol ključ uspjeha na društvenom ili seksualnom planu.
Komercijalnu komunikaciju definiramo kao sve aktivnosti koje se vrše u svrhu oglašavanja naših robnih marki (kako alkoholnih, tako i nealkoholnih verzija alkoholnih pića). To uključuje: oglašavanje, naziv tržišne marke, opis proizvoda, ambalažu i oznake, digitalnu komunikaciju i komunikaciju mobilnim telefonom, sponzorstva, plasman proizvoda, promocije (u ugostiteljskim objektima i u prodavaonicama) i materijale na prodajnom mjestu.
Pritisnite ovdje za: Pravila za odgovornu komercijalnu komunikaciju
ZAPOSLENICI KAO AMBASADORI
Svoje zaposlenike ohrabrujemo da budu ambasadori odgovornog konzumiranja alkohola, kao i da sami budu odgovorni potrošači alkohola.Tvrtke grupacije Heineken diljem svijeta primjenjuju Cool@Work — informativni i preventivni program korištenja alkohola na radnom mjestu. Cilj programa je poboljšanje sigurnosti i zdravstvenog stanja zaposlenika na radnom mjestu, osiguravanje odgovorne konzumacije alkohola i stvaranje svjesnosti, posvećenosti i ambasadorskog ozračja meðu zaposlenicima.
Zaposlenici su podijeljeni u tri skupine i svakoj se od skupina dodjeljuju ciljane informacije i podrška:
- Zelena: većina, oni koji konzumiraju alkohol umjereno i odgovorno
- Žuta: oni kod kojih postoji opasnost od razvoja problema vezanih uz alkohol zbog karakteristika ili aktivnosti na radnom mjestu
- Crvena: pojedinci koji iskazuju probleme na radnom mjestu ili kod kojih postoje zdravstveni problemi zbog konzumacije alkohola
Naše globalne operativne kompanije svake godine primjenjuju ciljanu komunikaciju i obuku koristeći alate i metode najprikladnije za potrebe lokalnog tržišta.
SURADNJA U OKVIRU INDUSTRIJE
Industrija može biti dragocjen partner u poticanju odgovorne konzumacije alkohola. Kombinirani utjecaj proizvođača koji zajedno rade na rješavanju zajedničkih poteškoća snažniji je i u određenim slučajevima ima veći utjecaj od tvrtki koje djeluju samostalno.Industrijske grupacije, vladine i nevladine organizacije, udruženja potrošača, policijski službenici, zakonodavac, trgovci, vlasnici barova i gostionica te društvene udruge igraju dragocjenu ulogu s obzirom na poticanje odgovorne konzumacije.
Surađujemo s proizvođačima piva na globalnoj (Worldwide Brewing Alliance), regionalnoj (npr. Europsko udruženje proizvođača piva) i marketinškoj razini na zajedničkim inicijativama radi poticanja odgovorne konzumacije. Osim toga, surađujemo sa širom industrijom proizvodnje alkohola na globalnoj razini (npr. International Center for Alcohol Policies), kao i na mnogim tržištima (npr. Portman Group, UK).
RAD U PARTNERSTVU
U suradnji s drugima potičemo odgovoran stav prema alkoholu i otvoreno isticanje negativnih posljedica uzrokovanih alkoholom. Svjetska zdravstvena organizacija prepoznala je kako proizvođači piva mogu učinkovito doprinijeti smanjenju negativnih posljedica uzrokovanih alkoholom.Trenutno radimo u partnerstvu s brojnim nevladinim organizacijama i trećim stranama kako bismo istaknuli različite negativne posljedice uzrokovane alkoholom.
Cilj nam je do 2015. godine ostvariti partnerstvo koje će nam pomoći u smanjenju negativnih posljedica uzrokovanih alkoholom u svim tvrtkama koje se nalaze u našem većinskom vlasništvu.
